Informativa globale esterna sulla Privacy di DTSMARCHE
La presente Informativa globale sulla Privacy e la Protezione dei Dati Personali (di seguito l'”Informativa sulla Privacy”) definisce le modalità di gestione dei Dati Personali da parte di DTSMARCHE in particolare, ai dati che elaboriamo quando, come utente (di seguito “interessato del trattamento”), visiti la nostra pagina web, ti iscrivi ad uno dei nostri servizi via e-mail, richiedi informazioni, ti registri sul nostro sito web, partecipi a un nostro concorso a premi o promozione, usi una delle altre pagine interattive del nostro sito web, comunichi con noi sui social media, o anche nell’ambito di un rapporto di affari o di lavoro subordinato, esistente o potenziale, con la nostra azienda.
Domande relative alla presente Informativa sulla Privacy
Per eventuali domande o commenti relativi alla presente Informativa sulla Privacy o alle prassi di tutela della riservatezza dei dati da parte di DTSMARCHE, oppure anche per aggiornare le informazioni da te fornite o le preferenze da te espresse in precedenza, contattaci via e-mail all’indirizzo: info@dtsmarche.it,
Tipologie di dati personali trattati
1. Queste sono le informazioni in nostro possesso che ti riguardano:
a) Informazioni di contatto (ad es. nome, indirizzo postale o e-mail e numero di telefono);
b) Informazioni aziendali di contatto (ad es. qualifica, ufficio e nome dell’azienda);
c) Informazioni professionali (ad es. esperienza relativa ai prodotti e servizi);
d) Dettagli di pagamento (incluso il numero della carta di pagamento utilizzata, la data di scadenza e l’indirizzo di fatturazione);
e) Informazioni di spedizione (incluso l’indirizzo di spedizione, il distributore di prodotti odontoiatrici ed il relativo numero di telefono);
f) Nome utente e password dell’account che crei sul nostro sito web;
g) Contenuto (ad es. fotografie e commenti);
h) Informazioni che scegli di fornire in relazione ad una richiesta di lavoro (ad es. ex militare delle forze armate, sesso ed etnia); e
i) Informazioni su di te, le tue condizioni fisiche o il tuo stato di salute, forniteci da te o dal tuo operatore sanitario, per permetterci di fabbricare e/o distribuire prodotti adatti a te;
j) Informazioni da noi generate in ogni nostra interazione con te, ad es. la cronologia del tuo rapporto con noi, i tuoi acquisti di prodotti e le informazioni sull’uso dei nostri prodotti;
k) Altre informazioni (ad es. dati demografici, comportamento di acquisto e relative preferenze).
Nell’Unione Europea (UE), l’espressione “dati personali” è definita, in modo molto generico, come qualsiasi informazione concernente una persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, mediante dati che la riguardano in nostro possesso, anche in combinazione con altre informazioni. Può trattarsi di dati relativi a nostri dipendenti, clienti, pazienti, azionisti, collaboratori, dipendenti dei nostri fornitori, visitatori delle nostre sedi o utenti del sito web.
Finalità del trattamento dei dati personali
2. DTSMARCHE deve elaborare alcuni tuoi Dati Personali per svariate finalità. DTSMARCHE tratterà i tuoi Dati Personali esclusivamente in conformità alla normativa applicabile. Riportiamo qui di seguito alcuni esempi di trattamento:
a) Gestione del nostro rapporto aziendale con te, ad esempio: (i) elaborazione di una tua transazione; (ii) gestione e mantenimento del tuo account sul nostro sito web; (iii) risposte alle tue domande e commenti e prestazione del servizio di supporto clienti; (iv) creazione di un account nell’ambito del programma di fidelizzazione Dtsmarche; (v) assegnazione di un Responsabile Commerciale Territoriale, o di una funzione equivalente, preposto alla gestione del tuo account;
b) Rapporti con il pubblico, rapporti con finalità di marketing e pubblicità, ad esempio: (i) marketing aziendale e personalizzato relativo ai nostri prodotti; (ii) fornitura delle informazioni che ci hai richiesto (sulla nostra azienda e sui nostri prodotti e servizi); (iii) fornitura di informazioni sulla nostra gamma di prodotti (ai fini di marketing o di fornitura di campioni); (iv) possibilità di contattarti per e-mail, telefono o posta; (v) personalizzazione della tua esperienza sul nostro sito web mediante visualizzazione di contenuti adatti ai tuoi interessi o relativi alla tua area geografica;
c) Manutenzione e dati statistici, ad esempio: (i) informazioni utili a rilevare un problema che si è verificato sul nostro server; amministrazione del sito web e compilazione di dati statistici generici; (ii) aggiornamento e manutenzione del nostro sito web;
d) Finalità di inserimento lavorativo, ad esempio: (i) valutazione del tuo interesse per un’offerta di lavoro e possibilità di contattarti ai fini di un possibile inserimento presso DTSMARCHE; (ii) valutazione della tua richiesta di lavoro, monitoraggio delle statistiche d’inserimento occupazionale e rispetto dei requisiti normativi in materia di rendicontazione di un eventuale inserimento; e
e) Adempimenti, finalità legali, normative ed etiche, ad esempio (i) applicazione delle nostre “Condizioni d’uso” e di altri diritti legali; (ii) rispetto delle leggi e dei regolamenti vigenti, soddisfacimento di richieste da parte di enti pubblici; (iii) e rispetto delle attuali norme settoriali e delle nostre politiche;
f) Ricerca e sviluppo di prodotti, ad esempio: utilizzo d’informazioni sulla tua esperienza nell’uso dei nostri prodotti per aiutarci a migliorarli.
Fondamenti giuridici del trattamento dei dati personali
3. La normativa UE sulla protezione dei dati ci impone di verificare l’esistenza di un fondamento giuridico prima di elaborare i tuoi Dati Personali in nostro possesso. I fondamenti giuridici che ci autorizzano al trattamento dei tuoi Dati Personali, per le suddette finalità, possono essere: (i) un consenso da te espresso al trattamento stesso; (ii) la necessità di utilizzare i tuoi dati per dar seguito ai disposti di un contratto che hai stipulato con noi; (iii) l’elaborazione di tuoi dati per consentirci di adempiere ad un obbligo giuridico; ovvero (iv) ogni qual volta un trattamento di dati sia funzionale al nostro legittimo interesse di gestire e promuovere la nostra attività aziendale.
4. Nella misura prevista dalla normativa vigente, sei libero di revocare il consenso da te precedentemente espresso al trattamento dei tuoi Dati Personali, o anche di opporti a tale trattamento, in qualsiasi momento, per motivi legittimi. Talvolta, quando revochi il tuo consenso all’utilizzo o alla divulgazione, da parte di DTSMARCHE, dei tuoi Dati Personali non potrai più avvantaggiarti di alcuni dei nostri prodotti o servizi.
Comunicazione di informazioni relative agli interessati del trattamento
5. Nel pieno rispetto dei nostri obblighi giuridici, intendiamo mantenere la confidenzialità dei tuoi Dati Personali. Eviteremo di vendere, dare in locazione, commercializzare o comunque divulgare queste informazioni a terze parti, se non nei limiti di quanto specificato nella presente Informativa sulla Privacy, per le finalità suindicate e nella misura di quanto espressamente notificato all’interessato al momento di raccogliere gli stessi dati. I tuoi Dati Personali saranno da noi comunicati, in conformità e nella misura di quanto consentito dalla normativa applicabile:
- alle nostre controllate, filiali o uffici autorizzati;
- per adempiere ai nostri obblighi giuridici, p.e. quando siamo tenuti a divulgare informazioni specifiche all’amministrazione finanziaria;
- per tutelare la sicurezza e l’integrità della nostra attività aziendale, inclusi i nostri sistemi e banche dati;
- ai nostri prestatori di servizi, fornitori o distributori ai quali abbiamo affidato, su base contrattuale, la fornitura di merci e servizi o la prestazione, alla nostra clientela e ai visitatori nel nostro sito web, di “servizi estesi”, ad esempio, l’esternalizzazione dell’elaborazione di talune funzioni interattive del sito web, l’amministrazione del servizio di posta elettronica, la gestione di speciali promozioni e programmi di fidelizzazione a punti;
- ai fini di una joint venture, collaborazione, finanziamento, vendita, fusione, riorganizzazione, modifica della forma giuridica, scioglimento o altre operazioni simili; e
- a qualsiasi terza parte per la quale avrai espresso il tuo consenso.
Misure di sicurezza per la tutela dei Dati Personali
6. DTSMARCHE si impegna ad adottare adeguate misure fisiche, tecniche ed organizzative per la protezione e la sicurezza di qualsiasi informazione da te fornita.
Trasmissione internazionale dei Dati Personali
7. Potremmo divulgare o trasmettere i tuoi Dati Personali a terze parti in paesi diversi da quello in cui sono stati originariamente raccolti per l’ulteriore elaborazione degli stessi in conformità alle finalità descritte al precedente punto 1. In particolare, potremmo trasmettere i tuoi Dati Personali alle società del gruppo DTSMARCHE. In queste circostanze e secondo quanto richiesto dalla normativa vigente, ci adopereremo per tutelare, in misura congrua, il tuo diritto alla privacy con mezzi legittimi sul piano organizzativo, tecnico, contrattuale e/o di altra natura. Ai sensi della normativa vigente, hai diritto a ricevere una copia delle misure di salvaguardia da noi predisposte per la protezione dei tuoi Dati Personali e del tuo diritto alla privacy; ti preghiamo di rivolgerti al tuo Contatto di Protezione Dati per ulteriori informazioni su come esercitare questa tua prerogativa.
Conservazione dei Dati Personali
8. I tuoi Dati Personali saranno conservati per tutto il periodo del nostro rapporto aziendale con te e per un eventuale periodo successivo, secondo quanto previsto dalla vigente normativa nazionale o, comunque, per tutto il tempo richiesto da ogni nostra legittima esigenza, nei limiti di quanto stabilito dalla legge.
9. DTSMARCHE conserverà le richieste di lavoro dei candidati non selezionati per un periodo di tempo ragionevole, a decorrere dal termine della procedura di candidatura, per poter contattare successivamente il candidato nell’eventualità di un ulteriore inserimento occupazionale o per adempiere ai nostri obblighi di legge.
Diritti degli interessati
10. La normativa sulla protezione dei dati spesso riconosce agli interessati un certo numero di diritti, ivi incluso il diritto di: accedere, rettificare, cancellare, limitare od opporsi al trattamento dei loro Dati Personali. Gli interessati possono altresì proporre un reclamo al garante della privacy nazionale ogni qual volta ritengano che il trattamento dei loro Dati Personali non sia conforme alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati. Per esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattare l’ufficio Privacy di Dtsmarche all’indirizzo info@dtsmarche.it. Per permetterci di evadere una simile richiesta in tempi celeri, indica nell’oggetto del tuo messaggio “Privacy Rights Request” (Richiesta sui diritti di privacy).
11. Se consentito dalla normativa vigente, gli interessati possono richiedere una copia dei loro Dati Personali presentando una SAR (Subject Access Request o “Richiesta di accesso dell’interessato”).
12. Per presentare una SAR e quindi ottenere una copia tuoi Dati Personali in nostro possesso, scrivi al Contatto di Protezione Dati utilizzando i recapiti suindicati. Indica chiaramente, nella tua richiesta, che si tratta di una SAR. Nei casi dubbi, potremo chiederti di verificare la tua identità.
13. Evadere una SAR può richiedere tempo. La procedura di evasione della richiesta da parte di Dtsmarchea sarà però facilitata se indicherai nella tua SAR il maggior numero di dettagli, ad es.: “Si richiede il rilascio di una copia dei Dati Personali contenuti nel mio file di account utente per l’uso del sito web”. Se invece desideri ottenere una copia di un documento specifico, descrivilo chiaramente indicando titolo, data di creazione, autore e probabile sede di archiviazione. Queste informazioni renderanno più agevole e rapida la nostra evasione della tua SAR. In caso di richieste incomplete, potremo chiederti di fornire ulteriori dettagli utili alla ricerca.
Aree ad accesso pubblico
14. Questo sito web mette, di volta in volta, a disposizione dei suoi utenti chat, opportunità di carriera, bacheche di annunci e/o newsgroup. Salvo indicazione diversa, tutte le informazioni comunicate in queste aree sono di dominio pubblico. Ti raccomandiamo, pertanto, la massima cautela se decidi di rendere pubbliche le tue informazioni personali in queste aree del sito. Evita di postare informazioni personali su terzi o di parlare di argomenti che riguardino pazienti chiaramente identificabili.
Link ad altri siti web
15. Il nostro sito web può contenere link ad altri siti web. Dtsmarche non risponde della politica di protezione della privacy, o del contenuto, di siti terzi indipendenti. Per tutelare la tua privacy, ti raccomandiamo pertanto di verificare la politica di privacy di ogni sito web a cui accedi utilizzando un link presente sul nostro sito web.
Aggiornamenti della presente Informativa sulla Privacy
16. In qualsiasi momento potremmo rivedere o aggiornare, a nostra discrezione esclusiva, la presente Informativa sulla Privacy. La versione più recente è indicata nell’intestazione della stessa. Ogni modifica avrà efficacia immediata alla data di pubblicazione e varrà per ogni accesso ed utilizzo del sito web effettuato da quel momento in poi.